放大招重塑零售渠道!中国首家飞利浦智能照明体验馆落地

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发表时间:2021-04-20 18:08来源:古镇灯饰网址:https://mp.weixin.qq.com/s/PQMbgf7f0p0CV07LTaXzNg
近年来,全球LED照明市场的增长疲软宛如大浪淘沙,分化、淘汰虽在所难免,但市场却也在冲刷中不断迎来新的曙光,新的通用照明品牌格局也正在重塑,当中表现令人尤为瞩目的莫过于——昕诺飞(源自“飞利浦”),它不仅有着约130年的照明品牌历史沉淀,目前在全国还拥有300多家品牌零售店和近万个零售网点。


4月2日,昕诺飞更是平地一声雷,推出焕新升级的飞利浦智能照明体验馆,并率先落地于上海月星家居广场。在后疫情时代充满了诸多不可控因素,这一国际大牌的大动作,或将影响未来行业格局,在此,就有深究其举措背后有何深意的必要。



飞利浦智能照明体验馆开业活动(从左至右:上海博电诺恒数码科技有限公司总经理张琦;

昕诺飞全球高级副总裁,东北亚区总裁王昀;昕诺飞中国区零售渠道总经理陈锋凌)


百年品牌常变常新

飞利浦再放大招升级

作为百年国际品牌的飞利浦,在中国首家智能照明体验馆焕新亮相也释放出行业发展的多个重磅消息,行业或将迎来改头换面变化。


对此,笔者特向昕诺飞中国区零售渠道总经理陈锋凌先生探究推行该计划背后的最主要原因,他表示,后疫情时代,消费方式发生巨大转变,各类电商平台百花齐放、直播带货风生水起,但同时,线下门店能够“亲身感受商品”和能够获得“面对面优质服务”的特性是在线购物暂时无法比拟的优势所在。


在进入新零售时代后,消费者并不一味地追求实用性和价格低廉,购物需求更加多元化、个性化,也更加希望获得舒适愉悦的购物体验。线下门店更加注重针对顾客进行一对一的定制化服务,能够主动为顾客提供适宜的解决方案,在提升购物体验方面具有无可替代的作用。


飞利浦灯具产品内优于芯、外美于型的产品特质需要通过直观的体验来让消费者亲身体验。在新的智能体验馆里,飞利浦智能LED系列产品不仅是挂在顶上,还能通过语音、APP和遥控器来直接操控;同时,店员的讲解也可以帮助消费者了解更多使用场景和应用方式。


可见,昕诺飞聚焦自己的品牌基因,结合当下趋势,率先走出新步伐。无论如何常新常变,零售渠道的所有市场动作都有同一个出发点——消费者为先。



飞利浦智能照明体验馆开业活动现场


值得注意的是,中国首家飞利浦智能照明体验馆选址突破传统“灯城”,这次选择进驻至家居建材一站式购物市场的月星家居广场,飞利浦智能照明体验馆也是上海月星家居广场内首家主营照明产品的门店。


昕诺飞认为,“同行密集客自来”,这是经商古训,灯具店也因此繁华一时。灯具城作为目前灯饰主流采购点,正在出现一部分的消费群体分化。有些需要快速决定,不愿意过多选择的消费者会选择线上,有一些不愿意跑很多店的消费者会选择一站式的家居商场。月星家居广场以海内外品牌家具集成为主体,集购物、休闲、服务、鉴赏等功能,也是广大中高档家居消费者的首选之地。


昕诺飞还特别关注到,对于装饰性灯具和智能产品,消费者会更倾向于走进一站式家居商场。因此这次飞利浦中国首家智能照明体验馆,也用设计和产品选择,回应了消费者的诉求。


不做千篇一律

专注“内优于芯、外美于型”

零售渠道是品牌展示自身实力、科技和倾听消费者反馈的最佳途径。昕诺飞希望能依托全新设计的体验馆,将最新的家居照明理念和产品直观地展示给消费者,推动更多全球智能照明科技快速实现本土化。同时,也希望通过兼具科技性和互动性的体验馆,除了宣传飞利浦品牌的转型升级之外,还能收集到更多消费者的反馈,作为未来不断完善旗下产品的重要参考。



飞利浦智能照明体验馆


二、传承与创新,提升了门店的科技感和互动性


焕新后飞利浦智能照明体验馆,采用飞利浦全球统一的设计语言,呼应全球设计团队的产品设计风格,提升了门店整体的科技感和互动性。门店整体设计灵感来源于荷兰新造型主义,以极简的几何造型结构为基础,通过有序且多变的排列组合,呈现灵活的空间展示效果。该设计不仅呼应了飞利浦品牌130年来对科技创新的持续追求和寻求简明与规则形式的风格派艺术理念跨界结合,更强化了兼具传承与创新的品牌形象。


通透化的门店陈列提升突破了传统的样品展陈模式,采用展示区、体验区、大屏互动体验,分层次、多样化展示品牌旗下全品类家居照明产品,生动体现内优于芯、外美于型的产品特质。智能体验馆的智能不仅体现在陈列产品的智能化,陈列方式也在数字化,位于店铺焦点位置的智能家居照明互动区通过多种操控体验,帮助消费者直观了解全屋智能家居照明的各种可能。



飞利浦智能照明体验馆


三、创新引领,飞利浦智能LED系列成焦点


飞利浦智能LED系列产品是此次店铺设计中的亮点和焦点。除了去年5月全新上市的飞利浦智能LED照明系列产品之外,从灯泡、灯带、各类型的灯具,到遥控器、运动传感器和第三方智能音箱,覆盖多种家居照明场景及品类,产品线还在不断扩充中。


飞利浦智能照明体验馆让消费者能在一个很轻松的环境下亲身体验。通过智能照明专家的指引,相信智能产品的推广速度会加快,消费者对应用会有更多了解,回家后也能更快地用起来。



飞利浦智能照明体验馆


四、品牌加持,助力客户升级转型


对经销商而言,品牌可以为店铺赋予承诺。飞利浦是全球最具知名度、最有价值的照明品牌。在快节奏的生活模式下,消费者能够通过飞利浦品牌快速做出购买决策。店铺的更新是品牌提升的一种重要形式,也是提高店铺吸引力和获客率的重要手段。


飞利浦智能体验馆的设计则是飞利浦品牌最好的展示,昕诺飞对门店位置的选择、店铺的运营都有相当高的要求。依照目前的计划,昕诺飞将会在年内陆续在全国各地升级、开设多家智能体验馆,帮助客户升级转型。


开启照明的非凡潜力

创造“闪亮生活,美好世界”

“如何利用创新科技来制造节能、健康的照明产品,构建数字化照明系统和应用,营造以人为本的照明环境,是我们在各个专业照明领域和家居照明中不能遗忘的初心。”陈锋凌表示,“昕诺飞在零售渠道门店焕新之余,也会继续加速在产品、品牌、渠道上的搭建。”


在产品层面,飞利浦科研团队始终坚持创新,将用户需求、照明应用与时代洞察相结合,赋能LED照明产品,为智能家居照明创造更多可能。未来,昕诺飞作为照明领导者也将通过更多元的产品系列,为每个家居时刻提供适宜灯光,和消费者一起开启照明的非凡潜力。


在品牌层面,飞利浦作为全球照明行业的百年领导品牌,引领着照明技术和产品设计不断创新发展。十多年前,传统光源占据公司销售额的三分之二,而如今LED产品的销售额已占总销售额的80%。除了LiFi、植物照明等革新技术,在设计和制造方面,昕诺飞还在尝试建立3D打印灯具业务。


在渠道层面,月星家居的“飞利浦智能照明体验馆”是昕诺飞中国首家全新体验馆,后续也将持续推出第二家,第三家。昕诺飞将和客户合作发展,开创零售渠道的新局面。


常变常新,保持领跑。


对于昕诺飞来说,“光已成为一种智能语言,连接和传递信息”。它将光源转化为数据点,通过光连接更多的设备、场所和人,更致力于创造更高效、更智能的世界。与其他照明企业相比,昕诺飞拥有更多照明及照明控制方面的专利,其中将近90%与LED或数字照明有关。这无不彰显着昕诺飞对趋势的超前把握与驾驭能力。


最近,昕诺飞刚举行了零售渠道的经销商大会,请全国最主要的经销商实地参观了这家智能照明体验馆,希望通过行业专业人士提出的意见帮助昕诺飞进一步提升零售店铺的设计,并通过他们,将昕诺飞和飞利浦品牌更好地展示给消费者,随着品牌、渠道、产品的全面升级,为昕诺飞画下全新的商业版图。


由此,昕诺飞“开启照明的非凡潜力,创造‘闪亮生活,美好世界’”的发展愿景,诚然可期。




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编辑:区晓欣

编审:何春燕

稿件整理:古镇灯饰融媒体中心


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